2020年8月24日李险峰副校长在后勤管理处会议室组织召开教职工代表座谈会，听取大家对于提高教职工食堂服务质量的意见和建议。各位参加座谈会的教职工广泛收集了所在部门、二级学院的教职工意见，提出了许多富有针对性的意见和建议，为教职工食堂的改进提供了有力的参考依据。

    李险峰副校长表示，在听取了广大教职工的意见和建议后，学校会及时处理好现阶段能整改的问题，并逐步丰富餐饮文化，提升教职工就餐的满意度。

会后，后勤管理处组织教职工食堂负责人开会讨论整改方案，要求食堂按照“六T”现场实务管理进行规范操作，加强对各操作流程的管理。提高主动服务的意识，注意观察各时间段的就餐人数，合理把握加菜时间，掌握菜品的消耗情况，了解教职工的口味爱好。积极主动地询问教职工的就餐感受，认真听取反馈意见。

经过一段时间调整经营，教职工食堂的就餐环境得到明显改善，员工服务意识和服务能力得以提升，菜品口味丰富多样，教职工就餐满意度大大提高。